美容院加盟10大品牌歐瑞妮美容顧問具備的能力

2012-11-07 19:12 來源：項目加盟網瀏覽量:301

歐瑞妮

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：香港賽睿美佳國際控股有限公司

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美容院加盟10大品牌歐瑞妮美容顧問具備的能力　　　歐瑞妮美容顧問最重要的能力是能夠將產品特性轉化為對顧客的益處，將人性的把握轉化為對客戶的吸引，最終實現對客戶的銷售服務。為了達到這一點，需要長久艱苦磨練和勤奮學習。　　　歐瑞妮美容院顧問需要專業(yè)知識：包括必備的化妝品知識，推價產品的名稱、品牌和產地，包括美容院的原料、特質、工藝以及性能用途，也包括產品的使用方法，保存及日常維護方法。美容顧問還要有專業(yè)美容知識，盡管美容顧問不進行操作，但是，假如一個美容顧問不了解項目操作，將無法對客戶描述過程和效果，那對客戶來說會因此降低說服力。歐瑞妮美容顧問還要擁有皮膚原理和女子生理衛(wèi)生知識，在與客戶的溝通中，還要具備心理學知識和行為學知識，加上日常護理跟蹤，這些構成了歐瑞妮美容顧問的理論基礎。　　同時，歐瑞妮美容顧問還需要專業(yè)實踐，沒有和客人面對面服務和銷售的精歷，所有理論都依然是理論而已。一個成功的美容顧問，她的能力的最重要的內涵是她的心智模式，也即她是個什么樣的人？以什么樣的態(tài)度和觀念看待人生和客戶？品質和修養(yǎng)的高度最終決定一個美容顧問能在這個職業(yè)上走多遠。　　個人的社會閱歷是一個歐瑞妮美容顧問抓住客戶的資本，她的直覺判斷是通過閱歷累積的，這會使她的成功率大大提高。　　優(yōu)秀的歐瑞妮美容顧問是在專業(yè)訓練的基礎上完成業(yè)績的，她的技巧取決于訓練。沒有天生的顧問，只有通過外在的技巧練習和內在的品德修煉，一個真正有魅力的美容顧問才會誕生，那是我們從事這個職業(yè)的驕傲。

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