7天連鎖酒店獲頒“2010最佳經(jīng)濟型酒店品牌”

2011-01-03 17:07 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:239

7天連鎖酒店

投資金額：300-500萬

企業(yè)名稱：鉑濤集團

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12月22日，“2010旅游行業(yè)年會暨旅游服務(wù)大獎頒獎禮”在北京國際會議中心隆重舉行。7天連鎖酒店憑借一直以來的高品質(zhì)酒店產(chǎn)品和服務(wù)奪得“最佳經(jīng)濟型酒店品牌”大獎。7天連鎖酒店集團ceo鄭南雁表示，7天的發(fā)展有賴于廣大會員顧客的支持，未來7天將繼續(xù)秉承讓顧客“天天睡好覺”的愿景，加速規(guī)模增長、不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，滿足客戶的核心住宿需求。

　　目前，7天連鎖酒店擁有門店逾700家、覆蓋全國75個城市，總體規(guī)模穩(wěn)居國內(nèi)第一陣營。其會員總?cè)藬?shù)已經(jīng)突破1400萬，是國內(nèi)經(jīng)濟型酒店最大的會員體系。

　　在頒獎詞中，中國旅游服務(wù)大獎評委會盛贊7天連鎖“不安于現(xiàn)狀、不斷突破創(chuàng)新，給國內(nèi)經(jīng)濟型酒店行業(yè)的未來發(fā)展帶來了極具價值的經(jīng)驗和啟示”。

　　自2005年創(chuàng)立以來，7天始終堅持為廣大顧客打造高品質(zhì)的住宿環(huán)境和睡眠氛圍，從專業(yè)布草管理、客房隔音設(shè)計、潔凈封包毛巾、十秒速熱恒溫淋浴、1.8米雅蘭護脊大床，到采用寶潔、高露潔等品牌用品替代傳統(tǒng)一次性酒店用品，實現(xiàn)讓顧客“自選我所需”的綠色環(huán)保舉措，無不體現(xiàn)出對顧客“住”的核心需求的充分尊重和創(chuàng)新服務(wù)。

　　與此同時，7天堅持會員直銷運營模式，并通過官網(wǎng)、電話、wap、短信和手機客戶端5大預(yù)訂方式，從經(jīng)濟和便捷兩方面同時實現(xiàn)會員利益的最大化。

　　作為科技與服務(wù)創(chuàng)新的領(lǐng)先品牌，7天基于強大it部署的電子商務(wù)，為注重價值的客戶提供從預(yù)訂、入住到離店的全程互動溝通服務(wù)，同時也增強了顧客黏性。據(jù)介紹，目前電子商務(wù)對7天總交易額的貢獻率已經(jīng)超過80％。

　　與會人士認為，中國正迎來全民旅游時代，經(jīng)濟型酒店未來機遇無限，而只有能真正把握顧客多樣化、個性化需求的品牌，才能在市場競爭中勝出。

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