為打造精英隊伍，占據(jù)更加主動的市場地位，近日，歐文萊陶瓷 “金牌營銷”銷售實訓(xùn)系列活動正式開始，歐文萊國內(nèi)營銷部、市場部、導(dǎo)購人員參加了本次培訓(xùn)活動?；顒友埩私鹋浦v師劉宜琦擔(dān)任主講，分享對經(jīng)銷商服務(wù)的獨特見解，從個人觀念及銷售要點等方面去提升銷售團隊的業(yè)務(wù)能力。
提高銷售團隊職業(yè)素養(yǎng)
“專業(yè)化是流程，職業(yè)化是素養(yǎng)”，怎樣成為超級銷售人員？如何挖掘并留住大客戶？銷售團隊建設(shè)從何著手？課程一開始，講師向?qū)W員們拋出了一系列的問題。培訓(xùn)過程中，講師引導(dǎo)學(xué)員對這些問題進行了深入的探討，并通過總結(jié)和問答等方式為大家一一做出了滿意的解答。
培訓(xùn)過程現(xiàn)場互動氣氛非常好，導(dǎo)師通過以組為單位的形式，激發(fā)大家的學(xué)習(xí)激情。從“歐文萊的品牌知識”到“專賣店服務(wù)”多方面，對各區(qū)域銷售人員實行摸底測試，尋求銷售團隊的提升空間。同時，以《銷售實訓(xùn)》為主題，圍繞“銷售技能”、“溝通技巧”、“團隊建設(shè)”及“目標管理”等備受銷售人員關(guān)心的話題展開，通過分組研討、案例分析、游戲演練等多樣化的形式，引導(dǎo)學(xué)員們解決日常銷售工作中存在的諸多問題。
從服務(wù)層次尋品牌發(fā)展
從陶瓷行業(yè)的現(xiàn)狀來看，品牌多，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重導(dǎo)致品牌間的競爭愈發(fā)激烈。另一方面，經(jīng)銷商銷售人才少，企業(yè)化管理經(jīng)驗欠缺、培訓(xùn)輔助能力不足等問題限制著經(jīng)銷商做大做強，品牌效應(yīng)難以大幅度延伸。
歐文萊陶瓷，一個高速發(fā)展的陶瓷品牌，今后的發(fā)展中，如何做到獨具一格，做大做強？劉老師在培訓(xùn)中指出，面對目前的大環(huán)境，企業(yè)單是擁有“品質(zhì)、價格、優(yōu)惠政策、品牌榮譽”等優(yōu)勢遠遠不夠，要想求異取勝必須改變觀念。對此，他提出“發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢尋求差異化發(fā)展”理念，為經(jīng)銷商打造一條龍的服務(wù)。從開店到經(jīng)營，到團隊打造等實行跟蹤服務(wù)。引導(dǎo)經(jīng)銷商做人員配備，找渠道。 目前，歐文萊品牌已經(jīng)推出《強勢終端》系列，從產(chǎn)品導(dǎo)購、專賣店管理、銷售渠道等方面去引導(dǎo)經(jīng)銷商做大做強，而市場總監(jiān)梁雪青表示，下一步將會針對已開業(yè)的專賣店，實行全程跟蹤服務(wù)。
本次課程培訓(xùn)主要針對銷售人員的觀念、銷售實戰(zhàn)技巧、并通過現(xiàn)場模擬訓(xùn)練，就銷售流程做了透徹的分析。據(jù)了解，下一步，劉老師將會為歐文萊銷售團隊量身定做銷售培訓(xùn)，將銷售過程細節(jié)化，從細節(jié)入手，決勝終端。
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