據(jù)權(quán)威研究表明，每天都有很多公司被淘汰，留下來的大都也是垂死的掙扎，而只有少部分企業(yè)越做越大，而且很輕松，究竟原因何在，經(jīng)過研究表明，被淘汰的企業(yè)基本都做的是一錘子買賣，當(dāng)有忠實(shí)者來合作時往往就想在這一個人身上賺個爆發(fā)，導(dǎo)致忠實(shí)合作伙伴沒有了下次，一去不復(fù)返，而越來越強(qiáng)大的企業(yè)之所以很成功，我們發(fā)現(xiàn)了他們基本都有一個共性，那就是營銷前端少盈利甚至虧本，把盈利點(diǎn)放到了后端，做到強(qiáng)大的資源整合。營銷的正真威力—后端營銷。
為后端營銷，后端營銷就是后期的服務(wù)，比如家用電器的維修收費(fèi)、換部件收費(fèi)等，住進(jìn)酒店后的吃喝玩樂等?？帐鰺o力，我們舉例說明，事實(shí)勝于雄辯嘛。
我們先拿我們天天離不開的QQ來說吧。在沒有QQ之前我們發(fā)短信都是要收費(fèi)的，而且溝通時效性沒那么好，而QQ的出現(xiàn)將聊天完免費(fèi)化，而且時效性、體驗(yàn)性都非常好，尤其WiFi的誕生讓QQ如虎添翼，不僅可以聊天，而且可以語音、視頻，而這一切一切的都是完全免費(fèi)的。突然我們會問，QQ如此強(qiáng)大，但是都是完全免費(fèi)的，那么它是怎么贏利的？這個現(xiàn)在基本大家都知道了，就是qq的附加功能收費(fèi)，像QQ等級、游戲、空間裝扮等，還有商家的投放廣告等等，這就是后端營銷，前端沒有一點(diǎn)贏利完全免費(fèi)，后端收費(fèi)，做到了龐大的資源整合—8億用戶資源。
大家都知道蒙牛是一家很牛逼的公司吧，但是蒙牛每賣出去一瓶牛奶不是蒙牛公司最高興，而是瑞典的一家公司最高興，為什么呢？因?yàn)槔麡穭傔M(jìn)中國市場首先做的不是拼命的推銷，賺死一個算一個，而是幾乎免費(fèi)把設(shè)備送給需要包裝設(shè)備和包裝材料的乳企，還免費(fèi)培訓(xùn)乳企使用，又指導(dǎo)企業(yè)如何做廣告、搞營銷，指揮他們做常溫奶（即UHT奶）打市場。試想一下，如果你是老板，有人免費(fèi)給你這些東西你愿意接受嗎，如果我是老板我會眼眶濕潤，鼻子酸酸。
但是利樂在自己的包材上印有標(biāo)識密碼，使用利樂灌裝機(jī)的生產(chǎn)線只有識別到這個標(biāo)識密碼后才能工作，當(dāng)客戶采用非利樂公司的產(chǎn)品時，灌裝機(jī)就停止工作?？吹搅税?，這就是后端營銷，前端我給你完全免費(fèi)，后期你就要和我一直合作了。如果我是蒙牛老板，就算我的生產(chǎn)可以用別家的機(jī)器和材料，但是我還是會選擇利樂，一者習(xí)慣了，二者再用別家良心不安。據(jù)利樂官網(wǎng)顯示，2012年，利樂公司共生產(chǎn)了1732億件包裝，銷售收入約為111.55億歐元，其中，超過1/3的收入“貢獻(xiàn)”來源于中國。
當(dāng)然，這時有人會說利樂怎么怎么樣過，被怎么怎么樣過等等，我這里用此案例只是想說明后端營銷的威力，對利樂的一些不盡人意的手段不想深入去探討它，明白？
對于后端營銷還有好多，像以阿里巴巴為首的電商、以百度為首的搜索引擎等都玩轉(zhuǎn)的后端營銷，資源整合。
在信息透明化、科技高速發(fā)展的今天，你如果拿產(chǎn)品和競爭對手競爭基本沒有什么優(yōu)勢，因?yàn)槟闼龅漠a(chǎn)品別人都可以做出來。一錘子買賣永遠(yuǎn)都感覺很累，而營銷正真的威力是后端營銷?，F(xiàn)在好多凈水器廠家都感覺凈水行業(yè)不好做，那么干嗎不創(chuàng)新，非要一直走傳統(tǒng)的老套路呢？是否可以把產(chǎn)品少盈利或者平利賣給你的客戶，然后做好后端服務(wù)做二次、三次、N次的營銷呢，這樣一來對消費(fèi)者和商家都是樂于接受啊，對消費(fèi)者來說，不僅買到了物美價廉的產(chǎn)品，而且后期的服務(wù)好比保姆式服務(wù)，感覺產(chǎn)品用的很貼心、很溫柔，我就不相信一個被你服務(wù)的很好的顧客還會棄你而選別人，換做我誰對我服務(wù)好我選誰，就算價格貴點(diǎn)我樂意，咋地；對商家來說在一個人身上賺10次的生意總比一次好吧。
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