加盟藥店如何看待總部的培訓(xùn)？
2016-10-14 10:24
來源：項目加盟網(wǎng)
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百草堂藥店
投資金額：10-20萬
企業(yè)名稱：北京百草堂醫(yī)藥連鎖有限公司
百草堂大藥房在加盟店加盟后，會為加盟藥店提供為期一個月的培訓(xùn)時間，來幫助那些不懂醫(yī)藥零售行業(yè)的人快速懂得藥店知識。不過除了通過講師培訓(xùn)提升自己以外，您能對積極參與培訓(xùn)的藥店從業(yè)者提出另外一些“功夫在詩外”的具體建議嗎?絕知此事要躬行。“躬行”很重要；我們應(yīng)將培訓(xùn)中的觀念、方法、技巧落實到實際工作中去；不深入虎穴，怎么能的虎子；工作八小時很重要；八小時之外更重要。應(yīng)主動學(xué)習(xí)行業(yè)經(jīng)驗、我們應(yīng)抓住每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會；多走出去;多留意觀察、多對比、多總結(jié)、多反?。欢嘈袆?！
第一：首先要把學(xué)習(xí)當(dāng)成自己的事情，要發(fā)自內(nèi)心的去學(xué)習(xí)。第二：營造一種學(xué)習(xí)的氛圍，通過這種氛圍的帶動，強(qiáng)迫自己去學(xué)習(xí)。第三：俗話得好“三人行必有我?guī)煛保l(fā)揮每個員工的長處。如在門店A店員感冒用藥非常精通，可以請他寫一個PPT，針對這個主題讓他跟大家培訓(xùn)。第四：積極參加其他的一些社團(tuán)活動，多向競爭對手學(xué)習(xí)。第五：門店現(xiàn)場演練，角色扮演。
藥店從業(yè)人員要提升自身能力，除了通過老師培訓(xùn)以外，還可以有以下的學(xué)習(xí)方法：1、在本店中與資深的老員工結(jié)對成為學(xué)習(xí)伙伴，向老員工學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、銷售技巧、待人接物等書上沒有的知識;2、非專業(yè)的人員可以報讀相關(guān)院校的課程，提高自身水平;3、閱讀相關(guān)的專業(yè)媒體，了解行業(yè)發(fā)展的趨勢，汲取同行寶貴的經(jīng)驗。
（1）除了平時培訓(xùn)專業(yè)知識外，應(yīng)該多點培訓(xùn)同我們工作密切關(guān)連的，例如銷售技巧、怎樣和客人溝通、售后服務(wù)、顧客的需求等。
（2）怎樣提升員工的積極性。獎罰分明、業(yè)績好的給予鼓勵或表彰，績效提倡多勞多得等。
（3）怎樣使員工產(chǎn)生自我學(xué)習(xí)的興趣，真正體會問病售藥的重要性。
（4）提升店長的領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行力、團(tuán)結(jié)合作精神，加強(qiáng)與員工交流等。
（5）怎樣使員工相信公司，給員工希望。制度、分工、責(zé)任是否明確等。
（6）賣場的布局布置。
（7）怎樣培養(yǎng)回頭客。
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