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昂的造型美發(fā)加盟店加盟品牌哪個好
2017-11-17 09:25 來源:項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:308

廣州歐泉美業(yè)

投資金額:3-5萬

企業(yè)名稱:廣州歐泉美業(yè)科技有限公司

每個美發(fā)店在流水牌上都會很頭疼,目前來講店內(nèi)流水牌大致分為以下幾種,一,小牌在上,大牌在下,大牌走一個輪一個,遇到咨詢的要不是都過牌,要不是都不過,這是最為傳統(tǒng)的輪牌方式,也是最不能激發(fā)發(fā)型師興致的方式,這種方法能力弱的發(fā)型師比較喜歡,因為很安逸。
第二種是大小牌合二為一,來了客人就跳牌,這種其實也不公平,因為如果運氣不好,好多發(fā)型師會一直在做洗剪吹,長此下來,心態(tài)受影響,而且服務(wù)客人質(zhì)量大大折扣.
第三種是小牌在上,大牌在下,哪位發(fā)型師小牌成功勸大活,大牌便提至首位,這樣的方法不錯,但是長久下來會使發(fā)型師不注重技術(shù)服務(wù),而是鉆了心思的一味去勸活,甚至用各種話術(shù)刺激客人,這樣時間一久,客人服務(wù)滿意度急劇下滑。
在講第四種走牌規(guī)則之前,我先說說客人咨詢的問題,咨詢的客人,發(fā)型師接待之后,好多客人都會說今天沒有時間下次過來做一下。其實客人這一走,回店的幾率不超過十分之一,甚至更低,是什么原因呢,無非兩種。
一,對店內(nèi)技術(shù)不信任,
二,對價位不滿意。
現(xiàn)在講第四種走牌規(guī)則,也是我們店里以后要實行的,小牌在上,大牌在下,如有咨詢客人,安排頭牌發(fā)型師負(fù)責(zé)接待,客人如果做了,就走牌,如不做,滿足以下兩種條件可以不走牌。
一,添加店內(nèi)微信,
二,賣給客人一張燙染代金卡,價值一百元,這樣做的原因一是讓客人了解店內(nèi)作品,增加信任感,二是讓她感覺價位可以接受了,燙染卡我們只收一元的制卡費,若是贈送就沒了價值。若是這兩種沒能完成,則要過牌。
當(dāng)發(fā)型師小牌輪牌或者發(fā)型師單點客充值會員,只要洗剪充值三百以上燙染單點客充值五百以上,都可以通知經(jīng)理把大牌提至首位,這樣一來,發(fā)型師的積極性得到提高,客人滿意度也提高了,發(fā)型師的單點客也會越來越多,優(yōu)秀的發(fā)型師會越來越優(yōu)秀,能力稍差的發(fā)型師也會積極上進越來越進步。

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