一份來自騰訊家電的網(wǎng)絡調(diào)查顯示，高達95.19%的網(wǎng)友表示對智能家居有興趣。
但有趣的是，如果讓網(wǎng)友自己描述什么樣的生活叫智能家居，實際上有很多人沒有辦法說清楚。
天進品牌營銷顧問機構(gòu)經(jīng)過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，消費者對智能家居的認知是這樣：“可以遙控，與APP連接的家居產(chǎn)品”、“智能家居就是APP下載手機上，你還沒有到家就可以操作了”。
這些情況說明：一方面，智能家居經(jīng)過一波又一波的概念炒作后，消費者對它已經(jīng)產(chǎn)生濃厚的興趣與向往，但在實際體驗還沒有很好地感知到智能家居的便捷與舒適；另一方面，在目前的市場上，各大廠商仍是各自為戰(zhàn)，行業(yè)標準不一，大多數(shù)產(chǎn)品的智能化程度還很低，產(chǎn)品性價格比低，功能缺乏吸引力，導致用戶體驗差，產(chǎn)生認知模糊或偏差。
各大廠商單點發(fā)力，各自為戰(zhàn)
智能家居是一個香餑餑，5.8萬億元的潛在市場規(guī)模，不僅吸引了大量的資本涌入，巨頭們的積極布局，也刺激了眾多傳統(tǒng)家居企業(yè)加速對智能化轉(zhuǎn)型。
就目前而言，智能家居的格局還是：單點發(fā)力，各自為戰(zhàn)。每個企業(yè)都想切割一個點作為入口，選擇的切割點往往是依據(jù)這個企業(yè)原本的優(yōu)勢業(yè)務或資源。
例如——
谷歌有錢，先后收購Nest、Dropcam、Revolo 智能家居公司，同時發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)Brillo 與 高端路由器OnHub ，爭奪的是智能家居控制中心；
蘋果發(fā)布Homeki智能家居平臺，通過iphone與ipad等蘋果設備來統(tǒng)一控制家中的各種智能家居產(chǎn)品，爭奪的是智能家居入口；
阿里巴巴推出“空氣云”解決方案，為凈化器廠商提供硬件、軟件、大數(shù)據(jù)等一體化服務，做的還是平臺服務；
百度入股智能家居企業(yè)海眸科技，核心產(chǎn)品是家庭智能遙控產(chǎn)品；騰訊則想利用微信遙控空調(diào)、電視等智能家居產(chǎn)品，爭奪的還是智能家居入口；
海爾推出“U+智慧生活開放平臺”，以海爾家電產(chǎn)品為圓心，借助自身品牌、技術、供應鏈優(yōu)勢，為第三方企業(yè)提供通訊模塊、軟件開發(fā)、用戶資源支持，形成優(yōu)勢互補；
樂視擁有平臺+內(nèi)容+終端+應用的娛樂產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)，以家庭娛樂為入口，通過合作的方式招募智能家居領域的超級合作人，圍繞在樂視自身的核心硬件產(chǎn)品周邊，構(gòu)建智能家居生態(tài)圈……
以上，是國內(nèi)外BAT、巨頭們的大玩法，它們想玩的是通吃戰(zhàn)略、生態(tài)鏈頂端致勝，無論是網(wǎng)絡操作控制中心，還是入口與平臺戰(zhàn)略，這些都是很多傳統(tǒng)家居企業(yè)玩不起的“超級游戲”。
對于大多數(shù)傳統(tǒng)家居企業(yè)，所謂智能家居，其實是產(chǎn)品智能化轉(zhuǎn)型，同時也有概念宣傳的成分，例如格力的智能空調(diào)、歐派的智能櫥柜、智能衛(wèi)??；匯泰龍的智能門鎖、智能安防；歐普的智能照明……
他們目前仍處在單品智能化的階段，體現(xiàn)在市場上的是產(chǎn)品自身功能的智能化，但大部分產(chǎn)品之間還沒有形成連接與聯(lián)動。不同的企業(yè)不同的產(chǎn)品又采用不同的智能標準，平臺之間很多也是相互不開放與不兼容，這導致每個品牌、每個平臺都有一套自己的操作系統(tǒng)APP，消費者購買不同品牌的智能家居產(chǎn)品就要下載一個個APP。但，對消費者而言，他們并不愿意接受多個智能產(chǎn)品疊加使用的繁瑣感，這違背了智能家居的便捷體驗設計。
從點到面有哪些挑戰(zhàn)？
從概念到產(chǎn)品落地，智能家居花了整整十年！
那么，從產(chǎn)品智能到真正的全屋智能家居，又將需要走多長的時間呢？
可能不需要再一個十年！但是，整體家居從點發(fā)力到面形成也并不容易。
什么是真正的智能家居？智能家居是以住宅為平臺基于物聯(lián)網(wǎng)技術，由硬件（智能硬件、智能家電、智能家具、安防控制設備）、軟件系統(tǒng)、云計算平臺構(gòu)成的一個家居生態(tài)圈，實現(xiàn)人遠程控制設備、設備間互聯(lián)互通、設備自我學習等功能，并通過收集、分析用戶行為數(shù)據(jù)為用戶提供個性化生活服務，使家居生活安全、舒適、節(jié)能、高效、便捷。
這就意味著，智能家居不是一家公司依靠一己之力就可以實現(xiàn)的！
就算是BAT、巨頭們，想要實現(xiàn)從點發(fā)力到面形成的智能家居局面，他們也面臨著巨大的挑戰(zhàn)與競爭，同時圍繞著“家居”的眾多產(chǎn)業(yè)對智能化轉(zhuǎn)型推進的程度，也將影響整體智能家居的進程，智能家居講究的是各個家居環(huán)節(jié)之間的配合與聯(lián)動。
而對傳統(tǒng)家居企業(yè)，雖然有一定產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，但是面臨的挑戰(zhàn)更加巨大！
首先是創(chuàng)新技術的開發(fā)與運用的挑戰(zhàn)。智能家居的基礎就是技術運用，例如物聯(lián)網(wǎng)技術、信息技術、數(shù)字技術、語音技術、感應技術等等。但是，大多數(shù)家居制造企業(yè)，例如家具企業(yè)、衛(wèi)浴企業(yè)、門窗企業(yè)等等，并不是技術型公司，產(chǎn)品本身對創(chuàng)新技術的運用也不多，這是先天上、基因里的缺陷。所以，目前，在家居領域，是家電類產(chǎn)品的智能化比較高，也是家電企業(yè)對智能家居布局比較深、投入比較大，例如海爾、美的、格力等，因為家電產(chǎn)品的科技性含量、技術基礎本身就比家具、門窗類產(chǎn)品要高，因而更容易實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的連接。
其次是企業(yè)的整合能力必須強大。暫且撇開物聯(lián)網(wǎng)技術公司、智能元件公司、軟件系統(tǒng)公司不說。僅僅是家居產(chǎn)品，從家電（空調(diào)、冰箱、電視機等等）、門窗、門鎖、家具、照明等等，涵蓋的行業(yè)有幾十個，每個行業(yè)又有數(shù)不清的品牌。一個企業(yè)做智能家居，所有家居產(chǎn)品都是自己生產(chǎn)不大可能，最終是用整合的方式把所有產(chǎn)品與合作商都整合進來。就像海爾的“U+智慧生活”，雖然一開始是海爾產(chǎn)品為圓心，以后它還是要開放平臺的，不僅讓更多的第三方服務商進來，也讓更多產(chǎn)品商、品牌商進來，包括與海爾相關的產(chǎn)品或競爭對手。
第三要看企業(yè)的資本運作能力。相比巨頭，很多傳統(tǒng)家居企業(yè)對資本了解不多，資本運作能力不強。然，智能化需要強大的資金支持，無論是創(chuàng)新技術的投入，還是整合過程中的收購與兼并等等，都需要大量的資金，但企業(yè)本身的資金實力畢竟有限，走到一定的程度，可能需要借助資本的力量。因此，懂得資本運作的企業(yè)，才可以為它的智能家居戰(zhàn)略持續(xù)地提供強大的資金支持。
第四是能否建立強大的品牌勢能。一個企業(yè)，沒有強大的品牌勢能，怎么去整合、承載其他的企業(yè)與品牌？又怎么去影響消費者的選擇？智能家居，并不僅僅是提供一套智能系統(tǒng)的解決方案，最終需要建立具有獨特核心價值的強大品牌，實現(xiàn)對消費者心智的占領。
第五是對用戶需求與體驗關注不夠。或許是概念，有很多企業(yè)為我們構(gòu)建了各種各樣的智能家居場景。但，哪些才是消費者的需求痛點或體驗痛點？這值得更多的企業(yè)去關注。企業(yè)總是習慣從有利于自身的條件去思考，常常忽略用戶的體驗。這才會出現(xiàn)各大廠商各自為戰(zhàn)的現(xiàn)狀。就像之前說過，各大廠商都在構(gòu)建自己的一套套智能系統(tǒng)APP，但消費者絕對不愿意他們的智能家居需要下載十幾個二十個APP才能控制。易觀智庫有一項調(diào)查，超過60.8%的被訪者表示不會購買智能家居產(chǎn)品，而不會購買的主要原因是產(chǎn)品不成熟，其次是價格太貴。
最后還有來自巨頭跨界的通殺。傳統(tǒng)家居企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的玩法，可能先是單品智能化，然后是不同產(chǎn)品智能聯(lián)動，最后走向系統(tǒng)智能化。但是巨頭的玩法不是這么一步一步走下去的，它們一進來就是大手筆布局，直接購買已經(jīng)實現(xiàn)不同產(chǎn)品聯(lián)動，走向系統(tǒng)智能化的企業(yè)，各個智能家居環(huán)節(jié)可以通過收購兼并整合的方式去實現(xiàn)。一般的企業(yè)又怎么能跟它們競爭呢？所以競爭是很殘酷的。在這個跨界搶劫的資本時代，競爭是躍進式的競爭，企業(yè)的成長與發(fā)展不會再有以前那么長久的過渡時間，或者說是安全成長時間。
智能家居，從點發(fā)力到面形成的過程，其實也是競爭激烈演繹的過程！
找準自己的位置！
天進品牌營銷顧問認為，智能家居是一個新興的產(chǎn)業(yè)，圍繞它正在形成一條新的產(chǎn)業(yè)鏈。
在這條產(chǎn)業(yè)鏈上，最上層的可能是整合基礎設施（互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)）入口的平臺，所有智能家居系統(tǒng)都繞不開基礎設施入口。這有點像計算機時代的微軟，它靠掌握計算機操作系統(tǒng)的入口，站在計算機領域生態(tài)鏈最上層的一環(huán)，使得它曾經(jīng)在計算領域幾乎是無往不勝，成就了一個IT領域的羅馬帝國?，F(xiàn)在，谷歌發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)Brillo，劍指智能家居的操作控制中心，一如當年的微軟戰(zhàn)略；再來，聯(lián)通推出“智慧沃家”平臺，通過控制家庭網(wǎng)絡來占據(jù)網(wǎng)絡入口，目的也是想所有智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都繞不開它。無疑，能夠占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈最上層的，發(fā)展利益與前景是最大的，但能夠完成這樣一個巨大布局的企業(yè)也是極少數(shù)的，可能是谷歌這樣的巨頭，或者是具有創(chuàng)新技術的顛覆者。
其次，能夠成為整合智能家居的生態(tài)平臺，也是處于產(chǎn)業(yè)鏈上最有利的位置，通過建立標準，以開放性與兼容性整合更多的智能家居系統(tǒng)，讓眾多的系統(tǒng)可以相互打通，協(xié)調(diào)工作。例如阿里、百度、海爾的智能家居戰(zhàn)略可能就是這一類型。
但是，對更多的企業(yè)來說，可能是找到一個優(yōu)秀的、更加開放的、更具有合作機會的智能家居平臺去發(fā)展。我們的企業(yè)要找到自己在智能家居當中的定位，可能是智能化廚房品牌的整合者，可能是智能化臥室品牌的整合者，可能是智能化客廳品牌的整合者，也可能智能化家庭娛樂品牌的整合者。對于眾多傳統(tǒng)家居行業(yè)，部分具有整合能力的優(yōu)秀品牌或許是一條不錯的嘗試。
而對于，產(chǎn)品智能化與自動化都有獨特技術的單品，但缺乏強大整合能力的企業(yè)，可能會成為最優(yōu)秀的被整合者。當然，在這條產(chǎn)業(yè)鏈上，肯定也還會存在智能化不是很高的產(chǎn)品。這可能是由產(chǎn)品本身的特性與技術而決定，它們也有一定的生存空間。
傳統(tǒng)家居企業(yè)，一定要在這條產(chǎn)業(yè)鏈上找準自己的位置，才能輸出正確的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術，也才能獲得相對的生存空間與發(fā)展效益。
總而言之，智能化是一個勢不可擋的發(fā)展趨勢，但是智能家居爆發(fā)的時點尚未到來，智能家居從點發(fā)力到面形成仍然面臨很多挑戰(zhàn)。但是，企業(yè)從現(xiàn)在開始準備智能化轉(zhuǎn)型以迎接未來的爆發(fā)點正當時?，F(xiàn)階段，我們企業(yè)在進行產(chǎn)品智能化的過程中，需要更多的關注消費者的需求與體驗；平臺在構(gòu)建智能家居系統(tǒng)的過程，應該建立統(tǒng)一的標準，以更加開放系統(tǒng)，對接未來更多產(chǎn)品、更多品牌，甚至是不同的平臺進來，共同實現(xiàn)一個真正的智能家居，真正使消費者的家居生活安全、舒適、節(jié)能、高效、便捷。
