1、市場支持

     堅(jiān)持走領(lǐng)先行業(yè)水平及差異化產(chǎn)品路線，持續(xù)開發(fā)新產(chǎn)品，避免同質(zhì)同性化競爭，并建立嚴(yán)格的市場保護(hù)制度，保證誰投資誰受益。區(qū)域經(jīng)理上門進(jìn)行實(shí)地點(diǎn)對點(diǎn)的幫扶和支持，對代理網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一的市場運(yùn)作、促銷導(dǎo)購、售后服務(wù)等全面培訓(xùn)和指導(dǎo)。此外，通過成熟的樣板市場、成功經(jīng)驗(yàn)、實(shí)用而完善的市場推廣模式，全程幫扶、指導(dǎo)運(yùn)作。 

2、廣告支持

     強(qiáng)大的廣告和終端費(fèi)用（統(tǒng)稱市場推廣費(fèi)用）支持，按照代理商實(shí)際回款的10％予以返還；以貨物支持各級代理商進(jìn)入大型強(qiáng)勢家電賣場，必須憑借進(jìn)場的發(fā)票沖抵，還需要首批回款達(dá)到一定的額度，即一級市場為40萬元，二級市場為25萬元，三、四級市場為10萬元；統(tǒng)一的廣告宣傳、終端形象設(shè)計(jì)，以及宣傳品、終端產(chǎn)品及pop等物料免費(fèi)配送。投放大量的平面和戶外廣告，通過拍攝產(chǎn)品廣告片在各地的媒體進(jìn)行投放，投入的費(fèi)用為目標(biāo)銷售額的10％。其中，報(bào)刊廣告集中在業(yè)內(nèi)發(fā)行量和發(fā)行地區(qū)等比較廣的刊物和報(bào)紙上，通過硬廣告和軟文及專題配合的方式，輔以產(chǎn)品上市和公益活動等事件一起進(jìn)行傳播。

3、營銷支持

     為加快歐萊克快熱式電熱水器市場布局、終端滲透和品牌建設(shè)，致力于成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)性品牌方向邁進(jìn)，2007年?duì)I銷思路主要圍繞“高舉高打、多層攔截、決勝終端”等三方面展開。為了讓各地代理商能在短時(shí)期內(nèi)建立市場布局、市場策略、銷售策略等系統(tǒng)化建設(shè)。除了幫助他們建立總體發(fā)展的營銷策略外，售前還需對每個(gè)代理商進(jìn)行“量身定做”的營銷策略，售中進(jìn)行源源不斷的促銷活動，讓終端活躍起來，售后以“鉆石服務(wù)”滿足消費(fèi)者的需求。

4、售后支持

     代理商嚴(yán)格按照歐萊克公司要求安裝產(chǎn)品，歐萊克公司返還安裝費(fèi)。一級城市安裝費(fèi)返還為40元/臺，二級城市安裝費(fèi)為30元/臺，小廚寶除外。所有機(jī)型均無維修費(fèi)用返還。一年保修期內(nèi)電熱水器出現(xiàn)故障，代理商按歐萊克要求維修產(chǎn)品，總部按實(shí)際上門維修次數(shù)給予返還，特級城市及省會城市15元/次，地級城市及縣級城市15元/次，小廚寶無安裝維修費(fèi)用。另外，率先行業(yè)推出一年內(nèi)產(chǎn)品有任何質(zhì)量問題免費(fèi)包換新機(jī)服務(wù)政策并與消費(fèi)者當(dāng)場簽定售后服務(wù)合同。