凱悅酒店的家庭理念基礎可追溯至1957年，企業(yè)家Jay Pritzker買下最初的凱悅嘉寓汽車旅館的那一年。Pritzker和弟弟Donald都堅信家人及關愛的重要性，并在這種信念的推動下共同將凱悅品牌發(fā)展壯大。如今，凱悅已成為包含12個品牌、并在54個國家/地區(qū)開設667家酒店的全球酒店公司。

凱悅酒店集團（Hyatt Hotels Corporation），總部位于芝加哥，是一家世界知名的酒店集團，在行業(yè)中品牌優(yōu)越，秉承殷勤款客的傳統(tǒng)，致力于為客人提供賓至如歸的服務。凱悅飯店及度假區(qū)飯店集團包括兩個獨立的集團公司——凱悅飯店集團和凱悅國際飯店集團，分區(qū)域管理全球的215家凱悅酒店。凱悅酒店集團分管美國、加拿大市場；凱悅國際酒店集團管理亞太區(qū)。凱悅飯店集團屬于芝加哥的普里茨科（Pritzker）家族；凱悅國際飯店集團是普里茨科家族的另一家獨立的公司。凱悅的發(fā)展是從第一家設立在洛杉磯國際機場的飯店開始的。

凱悅酒店歷史來源：

凱悅的創(chuàng)始人是Jay Pritzker，第一家酒店是他于1957年在洛杉機國際機場附近購買的凱悅旅館。

隨后十年間，Jay Pritzker和弟弟Donald Pritzker及其他Pritzker家族企業(yè)利益集團，共同將公司培育成北美地區(qū)的管理和酒店私有公司，并于1962年成為上市公司。1968年，凱悅國際酒店集團成立并在后來發(fā)展成為獨立上市公司(Pritzker集團贊助了最富盛名的建筑領域獎項Pritzker獎)。凱悅酒店集團和凱悅國際酒店集團分別在1979和1982年被Pritzker家族企業(yè)利益集團收歸私有。2004年12月31日，Pritzker家族企業(yè)利益集團擁有的全部酒店資產(chǎn)——包括凱悅集團和凱悅國際集團——均被整合至凱悅酒店集團。集團在60年代發(fā)展迅速，1969年，美國已有13間凱悅酒店，同年開設在海外首間酒店香港凱悅酒店。Hyatt Regency是集團主要酒店品牌，1980年代，引入君悅及柏悅兩個豪華酒店品牌。

凱悅自1986年進入中國市場開始，自始完全遵照中國政府法律法規(guī)，合法經(jīng)營并繳納稅款。每家凱悅酒店旗下的酒店都持有酒店所在省、市級工商行政管理局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，和在國家稅務局和地方稅務局頒發(fā)的稅務登記證，依法進行納稅申報，并繳納稅款。

凱悅酒店發(fā)展歷程：

1957年9月27日，凱悅管理的第一家酒店在美國洛杉磯市開業(yè)。

1969年，進入香港，成立香港凱悅酒店，此酒店為凱悅國際酒店集團的第一家酒店。

1986年，進入天津，成立了天津凱悅酒店，標志著凱悅酒店集團正式進入中國。

1989年，香港君悅大酒店開業(yè)。

1990年，進入西安，西安凱悅(阿房宮）酒店開業(yè)。

1994年，為了尋找更多的發(fā)展機會，凱悅飯店集團在擴張方式上推陳出新，同時也出現(xiàn)多元化經(jīng)營，進入了一些風險較大的行業(yè)，其中包括特許經(jīng)營、分時銷售，獨立的高爾夫球場的管理和賭博業(yè)等。

1999年，上海金茂大廈的金茂君悅酒店開業(yè)。

2001年8月28日，上海金茂凱悅酒店更名為金茂君悅。是年營業(yè)額4．33億人民幣，業(yè)主的利潤為1920萬美金。

2001年，北京東方君悅大酒店開業(yè)，不久便成為凱悅集團最成功的酒店之一，一年內(nèi)收回成本并盈利成為北京酒店業(yè)傳奇。

2004年12月13日，一向定位于高端酒店市場的凱悅酒店管理集團宣布以6億美元的價格收購經(jīng)濟型酒店Amerisuites。

2005年6月28日，杭州凱悅酒店營業(yè)，這是凱悅國際酒店集團繼北京、上海、西安及天津之后，在中國大陸經(jīng)營管理的第五家開業(yè)。

7月27日透露，凱悅在成都的五星級酒店兩年后建成，為成都的第9家五星級酒店。

2006年，計劃在中國管理酒店12家。

2007年，北京銀泰中心凱悅的柏悅開業(yè)，成為北京當時較高的酒店和最奢華的酒店。

2008年，廣東東莞松山湖凱悅酒店開業(yè)。

2009年底，凱悅集團在中國正式運營的16家酒店，集中在柏悅（Park Hyatt）、君悅（Grand Hyatt）和凱悅(Hyatt Regency)三個高端品牌上。這些凱悅酒店都只是合同管理的經(jīng)營模式，不參與酒店的投資。

2011年，南京凱悅，徐州凱悅，無錫凱悅，寧波柏悅，濟南凱悅，貴陽凱悅即將開業(yè)。

2011年，世界著名的酒店管理企業(yè)凱悅集團已入駐蘇寧商務廣場，客房規(guī)模350間，建筑面積4.8萬平方米，總投資額11億元，其服務配套還有國際會務中心、國際知名餐飲、健身中心、游泳池、私人會所、vip俱樂部等，該酒店將成為淮海經(jīng)濟區(qū)較大、較豪華、配套最完備的商務酒店，為徐州帶來國際級超五星酒店服務享受。蘇寧商務廣場將引進世界一線品牌旗艦店，建成超過10萬平方米的購物中心，開創(chuàng)新一代未來概念店模式。蘇寧商務廣場籌建蘇寧電器旗艦店，建成全球較先進的時尚數(shù)字生活體驗中心。

凱悅酒店中國首家酒店發(fā)展：

杭州，2005年6月－杭州凱悅酒店的全面營業(yè)，帶給了杭州，這個中國較具有魅力和發(fā)展力的城市之一，一個全新的時尚地標。坐落于城市中心的西子湖畔，擁有390間豪華舒適客房的杭州凱悅酒店，在客人盡享湖光山色之際，提供繽紛的餐飲經(jīng)歷，高貴的會議場地以及豪華的SPA及健康中心。杭州，是浙江的省會，位于上海西南面僅180公里，自上海坐高速列車或經(jīng)滬杭高速公路到杭州，大約只需1-2小時。杭州凱悅酒店，位于湖濱路步行街，坐擁風光如畫的西湖，緊鄰商務、娛樂及購物中心，前往杭州的各個景點與名勝的交通非常方便。

杭州凱悅酒店由美國喬治亞州亞特蘭大的著名建筑設計事務所John Portman&Associates Inc.負責建筑設計，室內(nèi)設計則聘請了來自佛羅里達設計公司Heitz Parsons Sadek的著名設計師Jean-Philippe Heitz負責。酒店的設計融合優(yōu)雅經(jīng)典和現(xiàn)代風格于一體，尤其是酒店大堂，設計壯觀，風格獨特，給客人深刻的第一印象。

杭州凱悅酒店客房舒適典雅，多數(shù)房間擁有極好湖景，大幅觀景窗，直角平面電視并配備較先進的客房科技產(chǎn)品，包括高速寬帶網(wǎng)絡接入、雙線電話及語音留言信箱，客房內(nèi)寬敞豪華的云石浴室裝設有獨立花灑、浴缸及潔衛(wèi)區(qū)域。酒店的總統(tǒng)套房，面積為240平房米，位于酒店的較高層，是城中唯一一間套房擁有590平方米屋頂花園、一個室外的按摩浴池以及全方位的西湖風光。酒店另有11間雅致套房包括8間嘉賓軒套房、2間嘉賓軒行政套房、1間花園套房。

酒店的較高兩層（七至八層）是嘉賓軒行政樓層，提供更優(yōu)越的貴賓服務，是商務旅客的理想選擇。嘉賓軒休息室與屋頂花園相連，“煙柳畫橋，風簾翠幕”的西湖美景和園林翠色盡收眼底。休息室提供免費歐陸式早餐、晚間雞尾酒，全天候名茶和咖啡，特設細致周到的禮賓服務，獨立的商務中心，并備有專用會議室可供嘉賓軒客人免費使用。

凱悅集團旗下有6個各具特色的品牌——凱悅（Hyatt Regency）、君悅（Grand Hyatt）和柏悅（Park Hyatt）Hyatt place,Andaz,Hyatt vacation club。凱悅是五星級，君悅和柏悅是超五星級的。君悅一般有450到600個床位，柏悅一般是200多個床位。柏悅的價格較高。1957年第一家凱悅酒店在美國洛杉磯開業(yè)，截止現(xiàn)在全球共有28家君悅酒店。柏悅、君悅、凱悅的競爭對手分別瞄準四季、半島和喜來登、萬豪。

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